Referentiecase / Rituals
Interne communicatie als drijvende kracht van het merk Rituals
De uitdaging
Interne communicatie verzorgen overheen en tussen 4.500 medewerkers en 1.500 locaties in 27 landen.
Met een assortiment van 550 producten dat snel aangepast wordt aan de behoeften van consumenten, wil Rituals direct, duidelijk, volledig en op een leuke manier kunnen communiceren met zijn medewerkers over de hele wereld.
De oplossing
Het centraal stellen van medewerkers, hen podium bieden om van zich te laten horen en efficiënt & persoonlijk te communiceren met collega’s over de hele wereld dankzij Speakap.
De voordelen
- Medewerkers die zich verbonden voelen met de organisatie waarin zij werken, zetten net dat stapje extra in hun service naar klanten. Met Speakap lukt het om alle medewerkers centraal te stellen en daarmee uit te blinken in hun service naar klanten.
- Direct, duidelijk, volledig en op een leuke manier kunnen communiceren met zijn medewerkers over de hele wereld.
- Bovendien wordt door Speakap de uitwisseling van know how en/of informatie tussen werknemers bevorderd, bijvoorbeeld door beproefde werkwijzen en adviezen over verschillende locaties te delen of door het vieren van persoonlijke successen.
- +30% productiviteit | +25% onboarding snelheid & consistentie | +4% personeelsbehoud
“I wouldn’t know what life would be without Speakap!”
Arjen SchoutenCOO Rituals
