Referentiecase / Scania Parts Logistics
Meer dan 800 medewerkers in het magazijn bereiken en hun opinie ontvangen.
De uitdaging
De medewerkers in het magazijn hebben geen e-mailadres. Hen bereiken met management boodschappen enerzijds en het verzamelen van hun opinie anderzijds was een struikelblok.
De oplossing
Via de interne communicatie-app van Speakap hoeven ideeën niet meer via een ideeënbus verzameld te worden. Ook e-mailboodschappen die voorheen mondeling door leidinggevenden werden doorgebriefd kunnen voortaan rechtstreeks via de app verspreid worden.
Alle werknemers werden op Speakap uitgenodigd. De evenwichtige combinatie van top-down en bottom-up communicatie resulteerde in 87% adoptie.
De voordelen
- Ook rechtstreeks communiceren met magazijniers zonder e-mailadres.
- Top-down communicatie maar ook interactie en betrokkenheid.
- Efficiënte en effectieve communicatie met hoge bereikbaarheid en adoptiegraad.
“Speakap heeft enorm veel deuren geopend.”
Soetkin BockstalCommunicatieverantwoordelijke
