Scania Parts Logistics
Mehr als 800 Mitarbeitende im Lager erreichen und Feedback erhalten
Die Herausforderung
Die Mitarbeitenden im Lager haben keine E-Mail-Adresse. Sie einerseits mit Unternehmensnachrichten zu erreichen und andererseits ihre Meinung oder Feedback zu bestimmten Themen einzuholen, war eine große Herausforderung.
Die Lösung
Mit der internen Kommunikations-App von Speakap müssen Ideen nicht mehr über eine Ideenbox gesammelt werden. Auch E-Mail-Nachrichten, die bisher von den Vorgesetzten mündlich weitergegeben wurden, können nun direkt über die App verteilt werden. Die ausgewogene Kombination aus Top-down- und Bottom-up-Kommunikation führte zu einer 87%igen Nutzerakzeptanz.
Die Vorteile
- Direkte Kommunikation mit den Lagermitarbeitenden ohne E-Mail-Adresse.
- Top-Down Kommunikation, aber auch Interaktion, Einbindung und Verbundenheit.
- Effiziente und wirksame Kommunikation mit hoher Reichweite und Annahmequote.
“Speakap hat uns viele Türen geöffnet”
Soutkin BockstalKommunikationsbeauftragte bei Scania Parts Logistics
