WORKFORCE MANAGEMENT VOOR DE
GEZONDHEIDSZORG

Deze module berekent nauwkeurig de vereiste bezetting van vaste en/of inzetkrachten op basis van bedbezetting, zorgzwaartes van cliënten of zelfs op basis van afspraken uit individuele zorgplannen. SP-Expert Capaciteitsplanning zet de zorgvraag af tegen de beschikbare middelen en signaleert toekomstige knelpunten, zowel in kwalitatieve als in kwantitatieve bezetting. Via een geïntegreerde simulatietool kunnen verschillende bezettingscenario’s met elkaar vergeleken worden, waarna het meest passende scenario als bezettingseis doorgeschoten kan worden naar het rooster. Daarnaast is er ook de mogelijkheid om dienstlengtes te optimaliseren. Door een permanente evaluatie van realisatie versus budget zijn afwijkingen steeds real-time inzichtelijk en levert de tool de mogelijkheid om continu te blijven bijsturen.

Ook in de gezondheidszorg is onderlinge communicatie tussen de medewerkers van groot belang en verhoogt het de betrokkenheid en productiviteit als zij invloed krijgen op het werkrooster. Daarom beschikt SP-Expert als aanvulling op de Employee Self Service (ESS) over de SP-Expert Connect App. De medewerkers hebben hiermee permanent inzage in de eigen planning of de teamplanning en toegang tot actuele tellerstanden en persoonlijke rapporten. De app biedt vele facetten, denk daarbij aan het indienen van verlofaanvragen, het registreren van gewerkte uren en het ruilen van diensten. Er kan overal en op elk moment afstemming met de medewerkers (of onderling) plaatsvinden. De app is zeer gebruiksvriendelijk en draait op elke mobiele device.